Tại 0k9, giải trí và trách nhiệm là hai mặt của cùng một đồng xu. Chúng tôi tin rằng cờ bạc chỉ có ý nghĩa khi nó mang lại niềm vui – không phải lo lắng, không phải gánh nặng tài chính. Đây là cam kết không thể thiếu của chúng tôi với toàn bộ cộng đồng người chơi Việt Nam.
Tại 0k9, chúng tôi không coi thành công chỉ qua doanh thu. Thành công thực sự là khi người chơi rời nền tảng với nụ cười – dù họ thắng hay thua. Cờ bạc trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp, nhưng như bất kỳ hoạt động giải trí nào, nó đòi hỏi sự kiểm soát và ý thức rõ ràng.
Khi một người chơi đặt cược nhiều hơn khả năng chi trả, chơi để "gỡ lại" tiền đã thua, hoặc cảm thấy không thể dừng lại – đó không còn là giải trí nữa. 0k9 nhận diện những dấu hiệu đó và chủ động can thiệp, ngay cả khi điều đó có nghĩa là tạm thời mất đi một người dùng.
Đây không phải là bổn phận pháp lý – đây là lựa chọn đạo đức của 0k9. Chúng tôi xây dựng một nền tảng bền vững dựa trên sự tin tưởng, và niềm tin đó chỉ có thể tồn tại khi người chơi được bảo vệ.
Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong ngày hoặc tuần đó – và tuân thủ nghiêm ngặt.
Cài đặt nhắc nhở sau mỗi 30–60 phút. Nghỉ ngơi, ra ngoài đi dạo, và quay lại khi tinh thần hoàn toàn tỉnh táo.
Thua là một phần của cờ bạc. Cố gắng "gỡ lại" tiền thua thường dẫn đến thua nhiều hơn và mất kiểm soát cảm xúc.
Không chơi khi đang buồn, căng thẳng, mệt mỏi, hoặc say rượu. Trạng thái tinh thần ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định đặt cược.
Tất cả các công cụ này có sẵn miễn phí trong phần cài đặt tài khoản. Không cần liên hệ CSKH – bạn hoàn toàn tự kiểm soát.
Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đã chạm giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo – không có ngoại lệ, kể cả khi bạn thay đổi ý kiến ngay sau đó.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Sau khi hết thời gian đã đặt, phiên của bạn sẽ tự động kết thúc và bạn sẽ nhận được thông báo nhắc nhở nghỉ ngơi.
Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi số tiền thua đạt đến ngưỡng bạn đã đặt, tài khoản sẽ tạm khóa khả năng đặt cược cho đến ngày tiếp theo.
Cần nghỉ ngơi? Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, hoặc 30 ngày chỉ với vài thao tác. Trong thời gian này, mọi yêu cầu đăng nhập đều bị từ chối và bạn không thể rút ngắn thời gian tạm khóa.
Muốn dừng hoàn toàn? 0k9 cung cấp tùy chọn đóng tài khoản vĩnh viễn. Khi đã kích hoạt, bạn không thể tạo tài khoản mới trong ít nhất 12 tháng, kể cả với thông tin đăng ký khác.
Đội CSKH 0k9 được đào tạo chuyên biệt về hỗ trợ người chơi gặp khó khăn. Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy chat trực tiếp – không phán xét, hoàn toàn bảo mật.
Cờ bạc có hại thường phát triển dần dần. Nhận ra sớm để hành động kịp thời là điều quan trọng nhất. Nếu bạn hoặc người thân có từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, đây là lúc cần tìm kiếm hỗ trợ.
Bạn thường xuyên nghĩ đến ván chơi tiếp theo, lên kế hoạch lấy tiền để chơi, hoặc nhớ lại những lần thắng/thua cũ.
Số tiền cược cũ không còn mang lại cảm giác hồi hộp như trước – bạn cần tăng mức cược để thỏa mãn.
Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh, hoặc lo âu khi không có điều kiện để chơi cờ bạc.
Sử dụng cờ bạc như một cách để quên đi vấn đề, giảm căng thẳng, hoặc chạy trốn khỏi cảm xúc tiêu cực.
Luôn cố chơi thêm sau khi thua để lấy lại tiền – đây là dấu hiệu điển hình nhất của cờ bạc có vấn đề.
Che giấu với gia đình, bạn bè về thời gian chơi, số tiền thua, hoặc sự tồn tại của tài khoản cá cược.
Mượn tiền từ gia đình, bạn bè, hoặc vay nóng để có tiền chơi tiếp – kể cả khi biết rõ không có khả năng hoàn trả.
Bỏ qua công việc, học tập, hoặc thời gian với gia đình vì cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian và tâm trí.
Đã nhiều lần tự hứa giới hạn hoặc ngừng chơi nhưng không thực hiện được dù đã rất cố gắng.
Số tiền thua lỗ đã ảnh hưởng đến sinh hoạt gia đình, không trả được hóa đơn, hoặc phải bán tài sản để bù lỗ.
Trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời của bạn là "Có" cho 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu cho thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn và bạn nên tìm kiếm hỗ trợ.
0k9 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, 0k9 kiểm tra độ tuổi thông qua CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân khác.
Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, toàn bộ số dư và tiền thắng sẽ bị tịch thu và tài khoản bị đóng vĩnh viễn. Hành vi tạo tài khoản cho người vị thành niên sẽ bị xử lý theo pháp luật.
Nếu bạn có con hoặc người trẻ sống cùng nhà, hãy áp dụng các biện pháp sau để ngăn họ tiếp cận dịch vụ cờ bạc trực tuyến:
Ngoài hỗ trợ nội bộ của 0k9, bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các tổ chức sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Hãy liên hệ bác sĩ hoặc chuyên gia tâm lý tại bệnh viện gần nhất, hoặc tìm đến các trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần cộng đồng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành lớn.
0k9 không chỉ cung cấp công cụ – chúng tôi chủ động giám sát và can thiệp khi phát hiện hành vi chơi có nguy cơ.
Hệ thống AI của 0k9 theo dõi các mẫu đặt cược bất thường và tự động gửi thông báo quan tâm đến những người chơi có dấu hiệu rủi ro.
Người chơi nhận được nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã dùng – không cần cài đặt trước. Thông tin này hiển thị ngay trên màn hình chơi.
Toàn bộ nhân viên CSKH của 0k9 được đào tạo chuyên biệt về nhận diện và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn với cờ bạc theo chuẩn quốc tế.
0k9 công bố thống kê về số tài khoản tự loại trừ và số can thiệp chủ động hàng năm – cam kết minh bạch hoàn toàn với cộng đồng.
0k9 là nền tảng duy nhất tại Việt Nam đặt sức khỏe người chơi lên trên doanh thu. Tham gia cùng chúng tôi và trải nghiệm giải trí theo cách bền vững nhất.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy luôn chơi có trách nhiệm.